Продажи, поддержка, звонки и CRM в одной AI-платформе
Solwees объединяет клиентские каналы, AI-агента, телефонию, встроенную CRM и автоматизацию сделок в одном рабочем пространстве. PAVDEV внедряет платформу под реальные процессы бизнеса в Казахстане: от первого обращения до сделки, записи или передачи менеджеру.
Что делает Solwees
Одна платформа для коммуникаций, AI и сделок
Solwees закрывает весь клиентский цикл в одном интерфейсе: сообщения и звонки, AI-обработку, встроенную CRM, сделки, воронку, задачи и передачу человеку. Команде не приходится собирать процесс из нескольких разрозненных сервисов.
WhatsApp, Instagram, Telegram, email, сайт, Viber и другие подключённые каналы собираются в одном интерфейсе.
Задаёт уточняющие вопросы, определяет интерес клиента и собирает данные до подключения менеджера.
Голосовой агент отвечает на входящие звонки, а на старших тарифах доступна и исходящая коммуникация.
Заявки из чатов превращаются в сделки, проходят по этапам воронки, получают ответственного, сумму, следующий шаг и историю коммуникации.
Сценарии
AI подстраивается под логику конкретного бизнеса
Мы проектируем агента вокруг реальных процессов компании. Выберите сценарий и посмотрите, как меняется логика работы.
AI принимает лид и передаёт готовую сделку
Агент отвечает мгновенно, выясняет потребность, собирает контактные данные и фиксирует результат в CRM.
Интеграции
Solwees встраивается в уже существующую инфраструктуру
На стороне PAVDEV мы собираем рабочую связку целиком: каналы коммуникаций, AI, CRM, запись, аналитика и правила передачи человеку.
Внедрение PAVDEV
Доступ к AI ничего не решает без правильной настройки
Мы внедряем Solwees как часть системы продаж и клиентского сервиса: изучаем процессы, проектируем агента, подключаем CRM, собираем базу знаний и проверяем реальные диалоги до запуска.
Тарифы Solwees
Стоимость платформы в тенге
Стоимость подписки Solwees указана в тенге для удобства клиентов в Казахстане. Услуги внедрения, настройки интеграций и сопровождения PAVDEV рассчитываются отдельно под задачи компании.
Встроенная CRM
Заявка не теряется после ответа AI. Она становится сделкой
Solwees объединяет коммуникацию и работу со сделкой в одном интерфейсе. Воронка находится рядом с чатами, поэтому команда сразу видит клиента, этап, ответственного, сумму и следующий шаг.
Сделка может сама переходить между этапами по событиям в чате: консультация, запись, передача менеджеру, отказ или другой сценарий бизнеса.
Новые сделки распределяются между менеджерами, а дела и напоминания помогают не терять следующий контакт с клиентом.
WhatsApp, Instagram, Telegram и другие каналы остаются в одной ленте. Менеджер отвечает клиенту и видит контекст без переключения между системами.
Сумма, этап, история, ответственный и собственные поля находятся в одной карточке. Поля можно адаптировать под производство, услуги, продажи или филиальную сеть.
CRM встроена в сам продукт
Для многих процессов отдельная CRM уже не обязательна: Solwees умеет вести доску сделок, хранить историю, назначать ответственных, создавать дела и показывать суммы по этапам. Если компания уже работает в amoCRM, Битрикс24 или другой системе, Solwees можно интегрировать с существующим контуром.
FAQ
Перед внедрением
Solwees полностью заменяет менеджеров?
В типовых сценариях AI может самостоятельно закрывать первую линию: отвечать на вопросы, квалифицировать лиды, записывать клиентов и выполнять повторяющиеся действия. Сложные обращения можно передавать сотруднику по заданным правилам.
Можно ли настроить русский и казахский языки?
Solwees заявляет поддержку более 50 языков. В проекте мы отдельно проверяем терминологию компании и качество ответов на нужных языках до запуска.
Нужна ли отдельная CRM?
Не всегда. В Solwees есть собственная работа со сделками: воронка, этапы, ответственные, суммы, дела, напоминания, поиск, фильтры и чат внутри сделки. Если компания уже использует amoCRM или Битрикс24, Solwees можно встроить в существующую инфраструктуру.
Сколько стоит внедрение PAVDEV?
Стоимость зависит от количества каналов, CRM, филиалов, объёма базы знаний и сложности сценариев. После короткого аудита мы фиксируем состав работ и стоимость внедрения отдельно от подписки Solwees.
Почему цена в тенге меняется?
Тарифы Solwees опубликованы в евро. Этот лендинг автоматически обновляет EUR/KZT через внешний валютный API и пересчитывает стоимость для Казахстана.
Solwees AI × PAVDEV
Соберём единый AI-контур продаж и клиентского сервиса
Подключим каналы, настроим AI-агента, встроенную CRM, автоматизацию сделок и интеграции. В результате обращения, продажи и работа команды будут собраны в одной управляемой системе.