Threadline.ru — маркетинг сервисінің UI/UX-дизайны

1. Жоба туралы
Threadline.ru — кәсіби маркетологтар мен жасанды интеллект көмекшілерінің қызметтерін біріктіретін сервис. Платформаның басты мақсаты — кәсіпкерлерге сарапшы қызметтеріне қолжетімділікті жеңілдету, маркетингті ашық, ыңғайлы және тиімді ету.
Менің рөлім: сайттың UI/UX-дизайны мен пайдаланушы сценарийлерін жасау.
2. Міндет
  • Компанияның инновациялық тәсілін көрсететін заманауи сайт әзірлеу.
  • Пайдаланушы тарифтер мен қызметтерді оңай түсінетін интерфейс құру.
  • Аудиторияны ерекше элемент арқылы тарту — «Лабиринт реалити-ойыны», ол бизнес диагностикасын жүргізіп, даму картасын ұсынады.
3. Зерттеу және талдау
  • Маркетинг агенттіктері мен ІІ-қызметтер нарығын зерттедік: көпшілігінің сайттары артық ақпаратқа толы, навигациясы күрделі, ал бағалары түсініксіз болды.
  • Негізгі кедергілерді анықтадық: жаңа форматтарға сенімсіздік және баға саясатын түсінбеу.
  • Анализ негізінде негізгі сценарийлер жасалды:
  1. Қонақ басты беттен УТП-мен танысады.
  2. «Лабиринтке» өтіп, диагностикадан өтеді.
  3. Стратегия алады → тарифті таңдайды → өтінім қалдырады.
4. Архитектура және прототип
  • Сайт құрылымы: Басты бет → Сервис туралы → Кейстер → Қызметтер мен тарифтер → «Лабиринт» реалити-ойыны → Байланыс.
  • Барлық негізгі беттерге wireframe жасалды, пайдаланушы жолын соңғы дизайнға дейін тестілеу үшін.
  • Тарифтерге карталық жүйе енгізілді (Базалық / Оптимум / Премиум).
5. Визуалды дизайн (UI)
  • Заманауи минималистік палитра, CTA батырмаларына акцент түстер қолданылды.
  • Оқуға ыңғайлы қаріптер мен бірыңғай тор жүйесі — визуалды иерархияны айқындайды.
  • UI-паттерндер жасалды: батырмалар, формалар, кейс карточкалары — біркелкі стиль үшін.
  • Микроанимациялар қосылды (hover-эффектілер, тегіс ауысулар) интерфейсті «тірі» ету үшін.
6. UX-шешімдер
  • Интерактивті «Лабиринт» ойыны пайдаланушыны қызықтырып, сервис сараптамасын бірден көрсетеді.
  • Тарифтер барынша ашық: бағасы, сағат саны мен әр пакет артықшылықтары көрінеді.
  • «Кейстер» бөлімі карточка форматында, негізгі метрикалармен (CPL, CPA, CPF) көрсетілді — бизнес үшін нақты нәтижелерді дәлелдейді.
  • Өтінім формасы жеңілдетілді — минимум жолдар, жедел жауап.
7. Адаптивтілік
  • Сайт толықтай мобильді құрылғыларға бейімделген.
  • Навигация мен «Лабиринт» ойыны смартфоннан ыңғайлы өтуге оңтайландырылды.
  • Барлық блоктар мен формалар шағын экрандарда да оқуға және басуға ыңғайлы.
8. Тестілеу және итерациялар
  • Бірнеше рет юзабилити-тест жүргізілді.
  • Пікірлерге сай тариф логикасы қайта жасалды (пакеттерді салыстыру көрнекірек болды).
  • Навигация жеңілдетілді — «Ойынды сынап көру» және «Маркетингке тапсырыс беру» батырмалары қосылды.
9. НәтижелерЖаңа дизайн:
  • тарифтерді табу уақытын 35% қысқартты,
  • CTA-батырмаларға басу көрсеткішін +42% арттырды,
  • «Лабиринттен» кейінгі өтінім санын көбейтті.
Тапсырыс беруші атап өтті: клиенттер қызмет құрылымын жақсырақ түсініп, сатып алуға тезірек көшеді.
10. Қорытынды және сабақтар
  • Геймификацияны табиғи енгізсе, ол аудиторияны тартудың қуатты құралы.
  • Пайдаланушылар қарапайымдылық пен ашықтықты бағалайды: түсінікті тарифтер мен нақты кейстер ұзақ мәтіндерден тиімдірек.
  • Болашақта «Лабиринттің» өзінде тарифті жекелендіруді қосуға болады — диагностика нәтижесі бірден ең қолайлы пакетті ұсынуы үшін.